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关于善融
  • 什么情况下商户可就客户投诉申请善融介入?

        在客户投诉-商户回复-客户追加投诉(不满意)后,商户可在2天内选择申请善融介入。若商户2天内未操作,客户可在第3天内申请善融介入,同时商户可在客户处理之前申请善融介入。

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