- 善融商务个人商城清洁用品类 行业商品发布标准
一、适用范围
本标准规定了清洁用品类的发布规范和质量规范。适用于“清洁用品”一级类目下“家务清洁用具”、“个人清洁”、“衣物清洁”、“厨卫/家用清洁”、“除臭芳香用品”、“生活用纸”中的所有商品。
二、商品发布规范
(一)标题发布规范
商品标题建议形式为:品牌+品类/系列名称+商品型号/规格+商品名称 +其他相关描述(如:颜色、产地、用料、用途、优惠信息等)
1.商品标题中必须包含品牌、品类/系列名称、商品名称;
2.商品标题中不得带有任何与商品无关的热搜文字,如凤姐等;
3.商品标题中不得带有任何与商品真实信息无关的文字;
(1)标题中不得有夸大或过度承诺商品效果及程度的文字(最高、最低、最热等最高级描述,假一罚万等夸大级描述)。
(2)标题中不能使用与其他品牌比较的方式。
(3)标题中不得出现与实际情况不符的促销信息描述,如商品没有包邮,则标题不得出现“包邮”字样,如商品没有促销折扣则不得出现“特价”、“限时折扣”“促销”等字样。参加电商平台活动有另行规定的除外。
4.商品标题中不得带有欺诈或者诱惑消费者的词语,如:以批发、代理、已售勿拍、广告、海报、招商等形式发布的商品;
5.商品标题中不得带有任何特殊符号,如:“★”、“┫┣”、“〓”、“◢ ◣”等; 商品标题中可以使用以下符号:“/”、“|”、“半角空格”、“+”、“.”、“^”。
(二)商品图片发布规范
1.商品主图至少一幅,至多五幅;
2.图片为正方形,最小310×310像素,最大不超过1500×1500像素(建议上传800px*800px左右的图片,可在图片详情页面提供图片放大功能);
3.图片不要有边框,不要将多张图拼在一起,一张图片只反映一方面内容;
4.主图片上不得有水印、说明文字;允许有不影响美观的品牌小logo,商标持有人可将品牌logo放置于图片左上角,大小不能超过100*100px;描述图片水印可加或不加;
5.图片不得出现留白现象,即图片与模块大小不匹配,图片周围出现空白,如果商品为长方形物体等,请把留白部分用浅灰色填充完整,过多的留白会影响图片整体美观;
6.图片必须实物拍摄,严禁使用未经授权的代理图、杂志图、官网图;
7.主图摆放次序参考:
首张主图是商品正面全貌图,背景可为场景化背景或者白底;第二张图片为背面图;第三张图片为侧面图;第四张图片为细节图1;第五张图片为细节图2。
图1 图2 图3 图4 图5
(三)商品详细信息发布规范
1.商品属性
商户可依据商品特性选择合适的属性,属性栏填写的商品属性必须真实,同时符合国家相关标准。
图6:商品属性图
2.商品图片描述
商户可通过图文并茂的形式展示商品的特性和卖点。商户可以上传多幅图片,图片要求宽度不超过500px,图片可为情景化主图、商品细节图、商品功效图。
图7: 商品情景图
3.商品文字描述
商户可在详情中完善属性中未包含以及未能全部说明清楚的内容和使用方法。
对于商品的表述,要求有国家标准术语的使用统一的标准术语,没有国家标准术语的使用行业标准用语或市场约定俗成用语来表述。
图8:使用方法图
4.对商品证书进行说明
若商品有国家或行业相关强制标准要求的,要求展示以下相关证书:产品质量检测报告、全国工业品生产许可证。商户可根据需要展示以下证书:如产环保产品认证证书、ISO认证证书、卫生许可证等。
图9:商品证书
5.对买家须知进行说明
商户可在描述中可以提示商品退换货(规则)、发票开具、物流运输、包装等买家购物须知的内容。
图10:买家须知
6.不能出现的内容
对于所发布的商品的详细描述应符合善融商务个人商城的要求,不能出现任何有关于第三方宣传的描述内容。
三、产品质量规范
1.产品质量必须符合产品标签上所标识的产品执行标准。
2.产品质量必须符合国家标准、行业标准,若标准有更新,以最新标准为准。
注:本标准图片范例来源于平台商户店铺展示图片,不作为商业用途,若有商户认为不妥或不便,请及时与我们联系,我们会及时更换。