一、适用范围

        本标准规定图书音像类商品的发布规范和质量规范，适用于“图书音像”一级类目下“文学”、“管理”、“少儿”、“人文社科”、“生活”、“教材教辅考试”、“励志”、“科技”、“艺术与摄影”、“期刊杂志”、“进口图书”、“电子书刊”、“音像”中的所有商品。

二、商品发布规范

（一）标题发布规范

       商品标题规范建议为：品类/系列名称+商品型号/规格+商品名称+其他相关描述（如：版本、册数、优惠信息等）

1.商品标题中必须包含商品标题中必须包含品类/系列名称、商品名称 、版本;

2.商品标题中不得带有任何与商品无关的热搜文字，如凤姐等；

3.商品标题中不得带有任何与商品真实信息无关的文字；

（1）标题中不得有夸大或过度承诺商品效果及程度的文字（最高、最低、最热等最高级描述，假一罚万等夸大级描述）。

（2）标题中不能使用与其他品牌比较的方式。

（3）标题中不得出现与实际情况不符的促销信息描述，如商品没有包邮，则标题不得出现“包邮”字样，如商品没有促销折扣则不得出现“特价”、“限时折扣”“促销”等字样。参加电商平台活动有另行规定的除外。

4.商品标题中不得带有欺诈或者诱惑消费者的词语，如：以批发、代理、已售勿拍、广告、海报、招商等形式发布的商品；

5.商品标题中不得带有任何特殊符号，如：“★”、“┫┣”、“〓”、“◢ ◣”等；商品标题中可以使用以下符号：“/”、“|”、“半角空格”、“+”、“.”、“^”。

（二）商品图片发布规范

1.商品主图至少一幅，至多五幅;

2.图片为正方形，最小310×310像素，最大不超过1500×1500像素（建议上传800px*800px左右的图片，可在图片详情页面提供图片放大功能），清晰可见;

3.图片不要有边框，不要将多张图拼在一起，一张图片只反映一方面内容;

4.主图片上不得有水印、说明文字。允许有不影响美观的品牌小logo，商标持有人可将品牌logo放置于图片左上角，大小不能超过100*100px。描述图片水印可加或不加;

5.图片不得出现留白现象，即图片与模块大小不匹配，图片周围出现空白。如果商品为长方形物体等，请把留白部分用浅灰色填充完整，过多的留白会影响图片整体美观;

6.图片必须实物拍摄，严禁使用未经授权的代理图、杂志图、官网图;

7.主图摆放序列参考

       首张主图可以是商品正面全貌图，背景可为场景化背景或者白底。后几幅为反映该商品细节的图片。  

图1                               图2                                      图3                                           图4    

（三）商品详细信息发布规范

1.商品属性

      商户可依据商品特性选择合适的属性，方便顾客直接了解商品的特性。

图5 图书类商品属性

图6 音像类商品属性

2.商品图片

      商户可通过图文并茂的形式展示图书音像类商品的特性和卖点，如商品不同角度图、商品不同背景图、商品卖点图、摆放效果图等，图片宽度不超过500px。

3.商品文字描述

      发布图书类商品时需完善属性中未包含以及未能全部说明清楚的内容，包含但不限于出版社、内容（剧情）介绍、目录列表等。

图7 图书类商品文字描述

      发布音像类商品时需完善属性中未包含以及未能全部说明清楚的内容，包含但不限于出品时间、出品公司、介质、碟片数、出版社、发行公司、版权号、ISRC码等。引进的音像类商品需要写明进字号等。

图8 音像类商品文字描述

4.对商品证书进行说明

      商户需在商品描述中明示《出版物经营许可证》。

5.配送方式

      在商品描述中需体现配送方式的内容以及大致发货情况的说明，以便客户了解更多的内容，促成交易的成功。如有赠品，请明列清晰。

6.售后服务

      商户需在描述中提示商品退换货规则、发票开具等售后服务的内容。

7.不能出现的内容

      对于所发布的商品的详细描述应符合善融商务个人商城的要求，不能出现任何有关于第三方宣传的描述内容。

三、产品质量规范

      商户所售图书及音像制品需具备相关版权。

      注：本标准图片范例来源于平台商户店铺展示图片，不作为商业用途，若有商户认为不妥或不便，请及时与我们联系，我们会及时更换。