【商品名称】鑫鲜聚 福建漳州六鳌蜜薯
【商品规格】带箱3斤/5斤/9斤装,单果150g起
【关于发货】
1、产品多仓发货,下单48小时内按订单先后顺序发出,遇周末、大促、自然灾害等特殊原因将延迟发货,长时间未收到请咨询在线客服或电联18272284650 。
2、当天订单于第二天上午9:00截单发货,如需取消订单请上午9:00前申请。上午9:00之后一但发货由于商品特殊性不支持取消及修改地址,还请您谅解!
【售后理赔标准】
1、签收后24小时内把签收面单和所有坏果(切开,露出不能食用部分)一起拍照反馈。根据坏果数量比例理赔。
2、个人口感、喜好、色差不属于理赔范围。
3、接受未开箱前称重,并附上清晰的面单正面照片和电子秤刻度照片一张,开箱后称重的不理赔。由于天气颜色,运输时间等原因,可能会造成水果部分水分流失,一般误差在3%左右。属于正常现象。
4、签收后24小时内果皮外观有轻微变化、瑕疵不影响食用,不予理赔。
5、水果市场价格有浮动,价格随时调整,不接受任何理由的差价补偿之说。
6、拒收,签收超时,客户地址/号码有误,因客户原因延迟收件等,不在售后范围内。一经下单不接受退换货及改地址!若客户强烈要求修改收货地址,我司可尝试修改地址,修改成功所产生的物流及其余费用差额及坏果由买家承担!
【注】水果生鲜售后有保障,但不接受退货(拒签,延迟签收不售后),资料提交齐全,及时反馈,就能快速理赔。
7:如在本店购买多件商品,发货为多包裹,如只收到一个商品包裹其它未收到,请您耐心等待,也可咨询商家在线客服查询其它包裹动态信息。
8:由于我们是生态种植,果果在生长过程中,个别难免会出现干伤、疤痕、果色不均等情况,这不影响食用噢~!