【扶贫地区：国家级贫困县长阳土家族自治县】

【商品名称】湖北晶绿春大米5kg10斤装长粒籼米不抛光

【商品规格】5kg10斤/1件

【关于仓库】湖北仓库发货

【关于产品】大米生态种植，自然生产，经过精心挑选打包发出，请注意保存方式。大米储存尽量放在干燥、通风、阴凉的地方，7天左右搅拌一下大米袋子。还可放置花椒入内驱虫处理。

【关于发货】1.发货：下单48小时内按订单先后顺序发出，遇大促或特殊原因将延迟发货，长时间未收到请咨询在线客服。2.未发货：付款未发货可申请取消订单，一但发货由于商品特殊性不支持取消及修改地址，还请您谅解！3.不发货区域：由于商品特殊性本产品不发货区域（北京、黑龙江、吉林、辽宁、新疆、西藏、青海）不发货敬请谅解！

【关于售后】1.有坏包赔：包装破损、产品有坏，请签收24小时内联系客服。大米有坏包赔说明：大米破损污秽，需要拍照联系客服，验货拒签，如果没有拒签产生二次费用由买家承担。理赔标准：按照要求提供理赔依据（外包装快递单号+所有产品+坏品照片）。2.不理赔：食品（生鲜类）不支持7天无理由退款或拒收，拒收不予理赔，有问题签收联系客服理赔。因快递慢、地址有误、联系不上、保存不当、多少口感品相颜色等非产品问题不予理赔。特殊情况特殊处理。

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