- 商铺名称:
- 西莓数码3C专营店
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- 服务态度:
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- 所有商品均正品保证,请您放心购买。客服热...
- 客服电话:
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4000153150
- 商品品牌:
Ennyah - 商品名称:
Ennyah 恩雅夹耳式无线蓝牙耳机 Q... -
蓝牙版本:
5.3
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1.关于发货:商品48小时内发货(特殊情况除外),预售商品以预售页面为准;
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2.关于限购:店铺商品设置限购2件,即同一购买ID、收件人电话、收件人地址,相似或者疑似虚假信息,不发货(如:收件人空号、地址中包含特殊“暗号”等);
3.地址修改问题:由于系统安全问题,下单成功后,不支持修改订单信息,如需修改订单信息,建议退款重新下单购买,带来不便深表歉意,请知悉,恕不单独通知!
4.七天无理由:产品支持七天无理由,不能影响商家的二次销售(包装、塑封袋破损/少内件/拆封/开机试用等影响二次销售情况),拆封开机激活后不支持七天无理由;
发货后,因个人原因拒收/转寄需要客户承担对应的运费;在商品未拆封激活的情况下,需要购买客户承担对应的运费可享七天无理由退换货
1.关于签收/拒收
① 该商品为贵重物品,请您确保无误后再签收;
② 若发现快递严重变形、产品损坏、空包、快递被水浸、火烧等异常情况,请您拍照后直接拒收此件,并尽快联系客服处理(400-015-3150);
③ 如商品运输过程中因个人原因不需要了,为避免损失,请及时联系客服拦截,拦截退回运费需购买客户承担,拦截不成功请您拒收退回。
2.关于退换货流程
① 开箱后请预留外包装15天左右,如果签收15天内质量问题退换货,需用原包装将产品包装好,如丢失原包装无法保障您的退换权益;
② 商品质量问题:需凭产品售后检测报告,自签收日起享受七天内退换货、15天内换货服务,请您在退换货之前与我们联系;
③ 对于未经沟通直接退回的,我们不能及时了解退回情况,无法及时处理您的退回件,由此产生的后果和影响由购买客户自行承担;
④ 运费问题:商品质量问题、错发引起的退换货,运费由我司承担(此情况仅限签收日起15天内);七天无理由退换货,运费由购买客户承担。
3.关于产品相关数据
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