善融-客户之声
客户之声
近期优化

充值中心新增生活服务板块。支持购买奈雪的茶、三只松鼠等电子券,丰富充值类型,提升客户体验。

为提升善付通用户体验,善付通触屏版新增手机号+短信验证码登录方式。

俪乐廊旅行购是中免集团旗下的会员制用户服务平台,商城新增“中免乐购”专栏,用户获取会员资格后,可以在平台购买媲美免税价格的商品。

善融商务移动端新增森林康养专区、地方森林康养专区、康养基地专区,支持以图文、视频等形式展示森林康养资源,支持用户浏览查看康养专区,预订酒店,购买商品。

2021年6月19日购物中心新增善融排行榜,为用户推荐善融热销商品。

2021年7月优化移动端发现频道功能,新增搜索、我的频道、更多频道、关注栏目、推荐栏目、文章预览功能,便于用户查询最新资讯,提升用户平台粘性。

2021年6月19日因私出行机票预定新增国旅渠道,支持用户通过国旅查询、预订、改签、退订机票,丰富因私机票预订渠道。

2020年7月17日优化工会提货功能,工会提货到期短信提醒优化为到期前1天、前3天、前7天提醒。

5月30日客户之声功能反馈页面新增“功能异常”、“体验问题”、“新功能建议”、“其他”四项具体分类,便于引导客户准确描述。

物流信息推送和订阅功能优化,包裹揽收、发货、到达所在地、签收都将实时通知到用户,通知方式包括弹屏通知、系统通知、消息中心。

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