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关于善融
  • 善融商务个人商城家具类 商品行业发布标准

一、适用范围

      本标准规定了家具类产品的发布规范和质量规范。适用于“家具”一级类目下“床类”、“床垫类”“组合家具类”、“柜类”、“架类”、“沙发”、“坐具类”、“桌类”、“商业办公家具”、“几类”、“户外庭院家具”、“家具配件”的所有商品。

二、商品发布规范

(一)标题发布规范

       商品标题规范:品牌+品类/系列名称+商品种类+商品型号/规格+其他相关描述(如:颜色、产地、用料等关键字)                                                          

1.商品标题中必须包含品牌和商品名称;

2.商品标题中不得带有任何与商品无关的热搜文字,如凤姐等;

3.商品标题中不得带有任何与商品真实信息无关的文字;

(1)标题中不能使用夸大或过度承诺商品效果及程度的文字(最高、最低、最热等最高级描述,假一罚万等夸大级描述)。

(2)标题中不能使用与其他品牌比较的方式。

(3)标题中不能使用品牌堆砌、类别堆砌、属性堆砌的方式。

(4)标题中不得出现与实际情况不符的促销信息描述,如商品没有包邮,则标题不得出现“包邮”字样,如商品没有促销折扣则不得出现“特价”、“限时折扣”“促销”等字样。参加平台活动有另行规定的除外;

4.商品标题中不得带有欺诈或者诱惑消费者的词语,如:以批发、代理、已售勿拍、广告、海报、招商等形式发布的商品;

5.商品标题中不得带有任何特殊符号,如:“★”、“┫┣”、“〓”、“◢ ◣”等;商品标题中可以使用以下符号:“/”、“|”、“半角空格”、“+”、“.”、“^”。

(二)商品图片发布规范

1.商品主图至少一幅,至多五幅;

2.图片为正方形,最小310×310像素,最大不超过1500×1500像素(建议上传800px*800px左右的图片,可在图片详情页面提供图片放大功能),清晰可见;

3.图片不要有边框,不要将多张图拼在一起,一张图片只反映一方面内容;

4.主图片上不得有水印、说明文字;允许有不影响美观的品牌小logo,商标持有人可将品牌logo放置于图片左上角,大小不能超过100*100px;描述图片水印可加或不加;

5.图片不得出现留白现象,即图片与模块大小不匹配,图片周围出现空白,如果商品为长方形物体等,请把留白部分用浅灰色填充完整,过多的留白会影响图片整体美观;

6.图片必须实物拍摄,严禁使用未经授权的代理图、杂志图、官网图;

7.主图摆放序列参考:

       第一张: 正面全貌图;第二张:侧面全貌图;第三张:细节图1;第四张:细节图2;第五张:细节图3;细节图可以体现:商品的材质,家具商品不同的组合形态(比如打开或折叠等),家具的细节展示(比如柜门把手,螺丝咬合处等)。

示范图

整体图1

侧面图2

细节图1

细节图2

细节3

(三)商品详情描述发布规范

1.商品属性

      家具类商品多为大型物品,详情中必须说明商品的颜色,型号,材质,尺寸等,为买家提供详细的产品细节参考。以下为标准商品参数图例,可以不拘泥于此种形式,但是以上描述的四种因素须表示出来。

(1)商家在发布产品时需在描述页面包含以下10个属性参数,主要参数内容为:

①品牌②产品名称③型号④产品产地⑤产品规格尺寸,参照如下图6、图7所示:

图6 :产品参数                                                                                  图7:规格尺寸

⑥产品材质成份及等级

      说明 :如果产品不同部位使用的是不同的材质,对于不同的材质必须进行明确的描述(材质如果是人造板必须标明环保等级),如【桌子主体材料为高密度板与实木结合,实木部分:餐台脚、桌面、椅子架子,高密度板部分:椅面(E1级),家具表面哑光油漆】。

⑦产品发货具体明细⑧产品保修期⑨定制周期⑩物流及运费说明

(2)安装说明:不需要安装的产品可不填

(3)配件总览

(4)包装图示

2.商品图片

      通过图文并茂的形式展示商品的特性和卖点,图片宽度不超过750px。要求为:不同颜色图、与其他产品的组合搭配图,展示细节图(正面、材质说明图、侧面、配件细节图),家具商品不同的组合形态图(比如打开或折叠等)。

     图8:细节图

      

3.是否为现货(定制周期)与运费金额

      家具类大型商品具有特殊性,体积大,不便于运输,运费高昂,是否为现货与卖家发货时间息息相关,此处商户易与卖家产生纠纷投诉,所以详情中必须标示出家具类产品的运费金额和产品是否为现货,如非现货,定制周期和发货时间为多久。

     图9:

4.品牌介绍

      请写明品牌名称,品牌背后的故事,以及厂家位置和资金资质等情况的具体介绍,商家可以根据自己情况发挥,增加商品可信度即可。

5.购物须知和证书

       商品色差,商品运输途中毁坏,商品退换货等情况的买家购物须知的温馨提示。为增加客户购物欲望,可以上传权威部门检测证书和荣誉证书等。

6.建议搭配

      家具多为组合类商品,所以建议买家购买本商品如何搭配其他商品,提高客单价和购买转化率。

7.不能出现的内容

      对于所发布的商品的详细描述应符合善融商务个人商城的要求,不能出现任何有关于第三方宣传的描述内容。

三、产品质量规范

1.产品安全性必须符合GB18584-2001《室内装饰装修材料-木家具中有害物质限量》、GB 18580-2001《室内装饰装修材料人造板及其制品中甲醛释放限量》、GB 18583-2008 《室内建筑装饰装修用材料胶粘剂有害物质限量》的要求。

2.产品质量必须符合产品标签上所标识的产品执行标准。

      注:本标准图片范例来源于平台商户店铺展示图片,不作为商业用途,若有商户认为不妥或不便,请及时与我们联系,我们会及时更换。

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